効率悪いってば
2007年 07月 19日
S資のローンの残りを一括で振り込んだんやけど、
一週間経っても何の音沙汰もないのでこっちから電話しました。
「特に確認のご連絡はしないことになっています(←それってどないやねん)。よろしかったら今お調べしましょうか?」
「ええ、もちろん調べてください。調べなさい。」
と調べてもらった結果、きちんと完済になってました。
年金みたいな例もあるし、ちゃんとこっちに記録が残るようにしてほしいよ。
さて、ローンは片付いて、(とか言うて他にも育英会のお金返してるけど)
問題は年金です。
年金なんですよ!
自分で払ってた期間が6年間ある私は、怖いので問い合わせをしようとした。
でも電話はなかなか通じないとの噂。
そんなとき、kazumac氏のブログを見たら「ネットでも問い合わせできるんだよ」とのこと。
さっそくサイト見てみたら・・・・・・
「問い合わせをするには、まず会員登録をしてもらわなくては」
みたいなことが書いてある。
何もそこまで・・・と思うけど、まあいいかと思って登録してみた。
登録しといたら、今後も確認できるしさ。
そしたら
「IDを発行します。このIDは2週間後に郵送しますので、それからそのIDを使ってログインし、問い合わせをしてみてください」
ええええええええ????
このデジタル時代に郵送?
それならせめて、IDと一緒に納付記録送ってくれればいいじゃん・・・。
こんな効率の悪さ、民間の企業では許されないよ・・・。
そして、それから2週間。
まだID届きません。
いつになったら問い合わせできるのかしら。
そして、問い合わせ結果を信用していいものでしょうか?
また20年ほどたったら「20年前の年金問題の時に問い合せて大丈夫と言われたのに、いま記録見たら未納になってる」という人が続出しそうな気がするよ。
一週間経っても何の音沙汰もないのでこっちから電話しました。
「特に確認のご連絡はしないことになっています(←それってどないやねん)。よろしかったら今お調べしましょうか?」
「ええ、もちろん調べてください。調べなさい。」
と調べてもらった結果、きちんと完済になってました。
年金みたいな例もあるし、ちゃんとこっちに記録が残るようにしてほしいよ。
さて、ローンは片付いて、(とか言うて他にも育英会のお金返してるけど)
問題は年金です。
年金なんですよ!
自分で払ってた期間が6年間ある私は、怖いので問い合わせをしようとした。
でも電話はなかなか通じないとの噂。
そんなとき、kazumac氏のブログを見たら「ネットでも問い合わせできるんだよ」とのこと。
さっそくサイト見てみたら・・・・・・
「問い合わせをするには、まず会員登録をしてもらわなくては」
みたいなことが書いてある。
何もそこまで・・・と思うけど、まあいいかと思って登録してみた。
登録しといたら、今後も確認できるしさ。
そしたら
「IDを発行します。このIDは2週間後に郵送しますので、それからそのIDを使ってログインし、問い合わせをしてみてください」
ええええええええ????
このデジタル時代に郵送?
それならせめて、IDと一緒に納付記録送ってくれればいいじゃん・・・。
こんな効率の悪さ、民間の企業では許されないよ・・・。
そして、それから2週間。
まだID届きません。
いつになったら問い合わせできるのかしら。
そして、問い合わせ結果を信用していいものでしょうか?
また20年ほどたったら「20年前の年金問題の時に問い合せて大丈夫と言われたのに、いま記録見たら未納になってる」という人が続出しそうな気がするよ。
by ikue-551
| 2007-07-19 00:10
| 日々のこと